Măm Măm Box cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm hộp cơm giữ nhiệt thuận tiện và linh hoạt nhất với nhiều phương thức thanh toán đa dạng. Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Các Phương Thức Thanh Toán
1. Thanh Toán Tiền Mặt (COD – Cash on Delivery)
Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại địa chỉ.
Ưu điểm:
- Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
- An toàn, không cần chia sẻ thông tin tài khoản
- Phù hợp với khách hàng chưa quen thanh toán trực tuyến
Lưu ý: Vui lòng chuẩn bị đủ tiền mặt theo đúng giá trị đơn hàng để giao dịch được thuận lợi.
2. Chuyển Khoản Ngân Hàng
Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Măm Măm Box thông qua Internet Banking hoặc tại quầy giao dịch.
Thông tin tài khoản ngân hàng:
- Tên tài khoản: NGUYEN THANH DUY
- Số tài khoản: 10003133572
- Ngân hàng: TPBank
Ưu điểm:
- Giao dịch nhanh chóng, thuận tiện 24/7
- Không mất phí giao dịch
- Dễ dàng theo dõi lịch sử chuyển khoản
Lưu ý quan trọng:
- Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý sau khi Măm Măm Box nhận được thanh toán (thường trong vòng 1-2 giờ làm việc)
- Vui lòng chụp ảnh hoặc lưu lại biên lai chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết
Quy trình thanh toán:
- Chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng” khi đặt hàng
- Chọn ngân hàng hoặc ví điện tử muốn chuyển khoản
- Xác thực giao dịch qua OTP (mã xác thực một lần)
- Hoàn tất thanh toán và nhận xác nhận đơn hàng
Bảo mật thông tin:
- Măm Măm Box không lưu trữ thông tin thẻ của quý khách
- Mọi giao dịch được mã hóa và bảo vệ bởi các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
- Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác ngân hàng uy tín
Chính Sách Hoàn Tiền
Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả theo đúng chính sách, Măm Măm Box sẽ hoàn tiền cho quý khách theo phương thức:
- Thanh toán tiền mặt/chuyển khoản: Hoàn lại qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc
- Thanh toán thẻ: Hoàn tiền về thẻ đã thanh toán trong vòng 7-15 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng phát hành
Cam Kết Của Măm Măm Box
- An toàn tuyệt đối: Mọi giao dịch thanh toán đều được bảo mật và mã hóa
- Minh bạch: Không phát sinh chi phí ẩn, giá niêm yết là giá cuối cùng
- Hỗ trợ nhiệt tình: Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7
Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức thanh toán hoặc cần hỗ trợ trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 037 3671 560
- Email: mammamboxstore@gmail.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/mammamboxstore/
- Website: https://mammambox.com/
- Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00 hàng ngày
Măm Măm Box trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm hộp cơm giữ nhiệt của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và hài lòng nhất!
